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Giaveno, nuova sistemazione degli uffici nella palazzina ex carabinieri Più facile il sistema di gestione delle attese

Giaveno, l'ufficio anagrafe

GIAVENO – Dal 31 ottobre l’Ufficio Anagrafe con tutti i suoi servizi si è spostato presso la palazzina ex Carabinieri, con accesso dal parco comunale o da via Maria Teresa Marchini. Lo spostamento è stato deciso dall’amministrazione sia per migliorare la funzionalità degli spazi a disposizione del personale e dell’utenza, sia per ragioni di accessibilità anche alle persone con funzionalità motorie ridotte.

Con lo spostamento, si è reso anche più facile il sistema di gestione delle attese; è stato messo in funzione ed è stato formato il personale per l’utilizzo, nello stesso pomeriggio si accoglievano i primi utenti. La configurazione degli sportelli prevede che l’utente possa selezionare il servizio di cui ha bisogno selezionandolo dal totem touchscreen, situato nell’androne del palazzo. I cittadini possono attendere il proprio turno nella saletta che presenta idonei requisiti di comfort tra cui un numero sufficiente di sedie, un distributore di bevande calde e uno per bevande fredde/cibi confezionati, accesso a servizi igienici idonei anche ai disabili. Gli operatori di sportello chiamano gli utenti facendo apparire un segnale luminoso e sonoro sul monitor posto in sala d’attesa.