RIVOLI – Il Comune di Rivoli offre ai suoi cittadini un servizio fondamentale attraverso lo Sportello del Consumatore, attivo grazie alla collaborazione con Federconsumatori. Questo punto di riferimento gratuito e accessibile rappresenta un presidio concreto di ascolto e tutela per tutte le persone che necessitano di orientamento su diverse tematiche di consumo. Lo sportello si occupa di problematiche relative a utenze domestiche, servizi bancari, assicurazioni, truffe, sanità, questioni abitative e trasporti, offrendo una prima consulenza specializzata anche per situazioni di sovraindebitamento secondo la Legge. Il servizio funziona su appuntamento ed è facilmente raggiungibile contattando il Comune di Rivoli o direttamente Federconsumatori.
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Come sottolineato dalla vice sindaco e assessore alle Politiche Sociali Silvia Romussi, lo Sportello del Consumatore rappresenta un servizio prezioso, particolarmente importante in un contesto socio-economico ancora caratterizzato da fragilità. L’Amministrazione comunale di Rivoli ha scelto di valorizzare questo servizio come parte integrante delle politiche di prossimità, riconoscendo il suo ruolo strategico nell’aiutare i cittadini a esercitare i propri diritti in modo semplice e accessibile. Lo sportello tratta un’ampia gamma di tematiche, dalla gestione delle utenze domestiche alle problematiche legate a commercio ed e-commerce, dai disservizi sanitari alle questioni condominiali, fino alla prevenzione e gestione di truffe e raggiri. Questo approccio multidisciplinare garantisce un supporto completo e qualificato, consolidando il ruolo del Comune come punto di riferimento per la tutela dei consumatori sul territorio.
